Seminario Internacional
La Negociación en los Procesos de Cobranza

Conferencista Internacional

Club del Comercio

Bogotá, viernes 28 de Agosto de 2009

8:00am a 6:00pm

Cupo limitado: 28 participantes*

Conferencias - Temario

Modulo I

Cobranza Dura. La Presión. Modos de Presión. Técnicas que le ayudarán a presionar de manera óptima.

La Amenaza. Tipos de Amenaza. Técnicas prácticas para potenciar el poder de la amenaza.

La Confusión. Técnicas de gran utilidad para dominar el arte de la confusión.

La Promesa. La Justificación. La Contra-justificación. Técnicas efectivas para responder a las justificaciones del deudor.

Modulo II

Cobranza Suave. La Cooperación. Técnicas para alcanzar la cooperación idónea.

La Compensación Comercial. Técnicas que le ayudarán a construir acuerdos compensatorios.

Modulo III

Cobranza Ganar – Ganar. Identificando El Problema de Fondo.

La Posición del Deudor vs. La Posición del Acreedor. Los Intereses de las Partes.

La Motivación. Opciones vs. Alternativas.

El Uso de Criterios. Técnicas para construir relaciones Ganar – Ganar.

Conferencista Internacional

Licenciado ENRIQUE ROSAS GONZALEZ

Experto Latinoamericano en negociación en procesos de cobranza.

Licenciado en Estudios Internacionales, especialista en Derecho y Política Internacionales, especialista en Negociación Aplicada a Procesos de Cobranza. Negociación: The Harvard University Negotiation Program. Comercio Exterior: Instituto de Capacitación en Comercio Internacional. Miembro de la Asociación Venezolana de Exportadores (AVEX).

Director de Postgrados en Alta Gerencia Bancaria. Dirección de Educación Permanente. Profesor en Negociación y Cobranza. Conferencista Internacional en las diferentes de su especialidad.

Entre sus más recientes publicaciones se encuentran; La Negociación en los Procesos de Cobranza. Cóbrelo Usted Mismo: Las 12 claves que le permitirán cobrar con éxito todo tipo de deudas.

Artículo:

¿Cómo gestionar sus cobranzas en tiempos de crisis financiera mundial?

Cupo limitado: 28 participantes*

Dirigido a:

Directores, Tesoreros, Contralores, Gerentes, Coordinadores, Jefes
de Departamento, Supervisores, Personal de Ventas, Personal de
Cobranza y Público en General.

Metodología:

El seminario tiene exposiciones basadas en casos, procesos, decisiones y organización, y experiencias del conferencista, todo en formato presencial de enfoque muy práctico.

* Precio para radicación de factura:

$ 855.000 pesos colombianos

(ya está incluido IVA)

FORMAS DE PAGO:

• Consignación en: BANCOLOMBIA CUENTA DE AHORROS No. 2045 5743147 a nombre de BUSINESSCOL Ltda - NIT. 830.073.844 - 3. Una vez realice su consignación por favor enviar al telfax +571 7032399 en Bogotá. También enviando un email a janeth.angarita@formacionygerencia.com

• Pago en línea: Una vez diligencie el formulario en esta página, el sistema lo lleva al pago en línea con servidor seguro.

• Separación. Se puede realizar un abono del 50% para separar el cupo y  quince días antes del evento abonar el otro 50% del evento.

Incluye:

• Memorias en Cd

• Diploma

• Almuerzo - Coffe Break

* Nuestros cursos y seminarios tienen CUPO LIMITADO (28 participantes) ; a efectos de permitir una mayor interacción por parte de los participantes con los Conferencistas y Expertos. Dada esta política te recomendamos separar tu cupo en la mayor brevedad posible.

Con el patrocinio y apoyo de:

Organiza:

Formación y Gerencia
Comunidad de formación gerencial y
empresarial de Hispanoamérica

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Telfax: +(571) 7032399 (Bogotá)
 

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